إعلان هام بعنوان الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) تعلن وظيفة في خدمة العملاء بالرياض ضمن وظائف السعودية 24 بتاريخ 2026-02-03 13:42:27 وجاءت التفاصيل والمتطلبات وطريقة التقديم على النحو التالي :
أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر وظيفة شاغرة بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه. المسمى الوظيفي:- مسؤول خدمة عملاء. الوصف الوظيفي:- الرد على الاستفسارات عبر مركز الاتصال وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز صورة الشركة.- تقديم الشروحات والتوضيحات للعملاء حول التقارير الائتمانية وتحليل مكوناتها لضمان الفهم الكامل.- تقديم المستوى الأول من الدعم الفني للعملاء وتصعيد المشكلات المعقدة إلى القنوات المختصة.- فتح تذاكر الخدمة للاستفسارات التجارية ومتابعة طلبات العملاء ذات الصلة.- معالجة وتوضيح استفسارات العملاء المتعلقة بحالات النزاع.- تصعيد النزاعات غير المحلولة إلى مسؤول حل النزاعات للتحليل والإدارة.- جمع وتحليل المعلومات الواردة من العملاء لتحديد الاتجاهات واقتراح مبادرات لزيادة رضا العملاء.- الترويج لمنتجات الشركة الائتمانية في السوق من خلال المكالمات الواردة والصادرة. الشروط:- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (مستوى متقدم). موعد التقديم:- التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم يوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/15هـ الموافق 2026/02/03م. طريقة التقديم:- من خلال الرابط التالي:اضغط هنا
رابط وطريقة التقديم على الوظائف :
للـتـقـديـم على الوظـيـفـة اضـغـط هــنــاتعرفنا معكم على التفاصيل الكاملة وجميع الآستفسارات المتعلقة بإعلان الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) تعلن وظيفة في خدمة العملاء بالرياض