وظيفة بالرياض أعلنت عنها شركة سمارت لتقنية المعلومات لحملة البكالوريوس,وذلك حسب إعلان التوظيف التالي:
المسمى الوظيفي :
– مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
المؤهلات المطلوبة :
بكالوريوس ، ويفضل أن يكون ذلك في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر.
الشهادات المهنية: CCNA ، CCNP ، ITIL ، MCSA ، COMPTIA NETWORK +
+5 سنوات خبرة كمهندس دعم فني أو خبرة ذات صلة.
مهارات تشخيص المشكلات الفنية.
القدرة على تعدد المهام والتكيف مع التغيرات بسرعة.
الوعي التقني: القدرة على مطابقة الموارد مع القضايا الفنية بشكل مناسب.
الوعي الخدمي بجميع خدمات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية للمؤسسة التي يتم تقديم الدعم لها.
فهم أدوات الدعم والتقنيات وكيفية استخدام التكنولوجيا لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
مهارات الكتابة لضمان إدخال سريع ودقيق لتفاصيل طلب الخدمة.
مهارات تنظيمية وتقديمية وخدمة عملاء قوية.
مهارات التعامل مع الآخرين: مثل مهارات الاتصال الهاتفي ومهارات الاتصال والاستماع النشط وخدمة العملاء.
دوافع ذاتية مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة.
التقديم على الوظيفة :
تم تعديله في 2022-10-04 3:30 م