وظائف اليوم وظائف إدارية في الرياض يوفرها مصرف الراجحي لحاملي البكالوريوس

وظائف

وظائف شاغرة أعلن عنها مصرف الراجحي لحاملي البكالوريوس للعمل لديه في مدينة الرياض, وذلك وفقآ لإعلان التوظيف التالي :

 

 

المسمى الوظيفي :

 

– استشاري مبيعات.

 

المؤهلات المطلوبة :

 

1- سعودي الجنسية.

2- درجة البكالوريوس في تخصص مناسب مع خبرة لا تقل عن سنتين.

 

الكفاءات المطلوبة:

 

 

1- مراقبة غسل الأموال.

2- تطبيق مهارة مبدأ اعرف عميلك.

3- إجراءات العمل.

4- مهارات جودة الخدمة.

5- مهارات الحوار.

6- مهارة التسويق.

7- مهارات التعرف على غسل الأموال.

8- تطبيق تعليمات مؤسسة النقد والإجراءات الداخلية.

 

المهام الوظيفية:

 

 

1- عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.

2- استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.

3- استقبال العملاء لفتح الحسابات واستيفاء المستندات المطلوبة وادخالها بالنظام وإدخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.

4- ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام DMS.

5- الاستقبال والترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.

6- مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.

7- توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في مكائن الصرف الآلي أو القنوات الالكترونية الأخرى.

8- توجيه العملاء إلى الموظف المختص.

9- سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.

10- استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظام وطباعة البطاقة الفورية وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الإدارة للعملاء.

11- تسليم دفاتر الشيكات للعملاء (يجب أن تحفظ بالخزينة العمومية إذا لم يتوفر خزنة عند الموظف).

12- تنفيذ طلبات دفاتر الشيكات للعملاء بإدخال البيانات بالحاسب الآلي ( تحديد نوع الدفتر المطلوب، كمية الدفاتر)، واستلام الدفاتر من الإدارة والاتصال بالعملاء للحضور للاستلام.

13- استقبال طلبات تحديث البيانات.

 

التقديم على الوظيفة :

 

اضغط هنا


تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلــجرام : اضغط هنا

تم تعديله في 2022-05-23 7:10 م