وظائف البنك الأهلي السعودي يعلن فتح التوظيف في مجال خدمة العملاء

يعلن البنك الأهلي السعودي عبر منصة لينكدإن لخدمات التوظيف عن فتح باب التوظيف لحديثي التخرج بمسمى (ممثل خدمة عملاء) لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات في جميع فروع البنك، وذلك حسب التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة عملاء

‎المهام والمسؤوليات الوظيفية:
– تسويق وبيع المنتجات الإستراتيجية للبنك مع الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.
– الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع العملاء.
– تنفيذ العمليات المصرفية وفق المعايير والجودة المطلوبة.
– تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتوافق مع توقعاتهم.
– إرشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الإلكترونية البديلة.
– الحفاظ على سرية معلومات العملاء وسجلاتهم والالتزام بها.
– الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة البنك وأنظمة البنك المركزي السعودي.
– تنفيذ كافة العمليات النقدية للعملاء (إيداع، سحب، تحويلات … الخ) وفق الضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم إجراءات العمل.

‎معايير الاختيار:
– خريج جديد.
– بكالوريوس إدارة الأعمال – المحاسبة – التسويق – التمويل والاستثمار – البنوك – التأمين – المبيعات – اللغة الإنجليزية – الكمبيوتر – العلاقات العامة.
– الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
– اجتياز مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات الشخصية، المقابلات الشخصية)

‎موعد التقديم:
– متاح التقديم من اليوم الأربعاء بتاريخ 1446/08/20هـ الموافق بالميلادي 2025/02/19م، ويستمر التقديم حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:
-
عبر الرابط التالي:
اضغط هنا